北京保潔公司提供酒店清潔方案（PA工作標準）
北京保潔公司提供酒店清潔方案（PA工作標準）
PA工作程序及標準
一、每日工作內容：
1、每天早7:00準時上崗，8:40參加早會聽取當日工作安排。
2、清理大堂地面、衛(wèi)生間、旋轉門、付樓梯、立式煙缸的衛(wèi)生清潔工作。
3、徹底清理主樓的樓梯臺階及立式煙缸，保持有光亮、無水跡、無垃圾、無毛發(fā)、無痰跡。（每天擦拭最少三次并隨時巡視）
4、每日徹底擦拭電梯內外衛(wèi)生、地毯、鏡面、白鋼門需隨時清理，根據(jù)電梯地毯污跡情況隨時替換干凈的地毯使用，板正電梯內外衛(wèi)生清潔、無雜物、無污跡、有光亮。（每天隨時巡視電梯內衛(wèi)生）
5、清潔男女公共衛(wèi)生間內的衛(wèi)生清潔便池、小便器、廁板、地面、面臺、鏡面、面盆。（根據(jù)客流量隨時清潔衛(wèi)生間內的衛(wèi)生）
6、每日清潔付樓梯三至五樓樓梯臺階（每天最少清潔兩次，其他時間隨時巡視）。
7、每日兩次檢查地毯的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)油跡及時清刷，特殊情況隨時處理。
8、下午加強各部位衛(wèi)生巡視檢查并隨時清理。
9、完成上級交給的其他工作任務。
二、工作程序標準注意事項
清潔
1、抹塵：做到臺面、墻面、扶手、燈具、家具無灰塵、污跡；
2、地面推塵/吸塵：做到石材地面光潔、地毯干凈，無水跡、污跡、雜物、邊角無碎屑；
3、清理衛(wèi)生間：用清潔劑徹底清潔面盆、便池及小便池內外壁，做到潔白，光亮；地面、鏡面、廁板潔凈。
維護
1、樓梯：扶手無灰塵，臺階無雜物、污跡；
2、立式煙缸：煙頭不超過2個，米石表面潔白、平整，銅質面光潔；
3、地面：無水跡、污跡、雜物；
4、衛(wèi)生間：衛(wèi)生紙折角，變池干凈，地面無尿跡、水跡、雜物，大理石臺面無水跡；
5、綠色植物：葉面無污跡、灰塵、枯萎；
6、銅器：光潔、明亮。
7、計劃衛(wèi)生認真落實布置的計劃衛(wèi)生
設備報修
1、及時發(fā)現(xiàn)設備故障，作好記錄；
2、根據(jù)故障緊急程度，分別向工程部和當班主管報修；
3、注意及時催修/跟修；
4、簽字驗收，作好維修現(xiàn)場的清潔收收尾工作。
工作程序及標準：
一、大堂清潔
1、準備工作將干凈并噴上電牽塵液的推罩在拖架上
2、推塵/拖塵
a.將塵推平放在地面上，直線方向推塵，塵推不可離地，將地面的灰塵推往較隱蔽的地方；
b.依次來回循環(huán)進行，行走時注意地面沙粒；
c.每推塵一次后，用吸塵器吸干凈推上的灰塵。
3、擦拭
a.使用干凈地拖將地面擦干凈，瓷磚地面不留水跡；
b.將地拖清洗干凈，擺放于規(guī)定的位置。
c.做到無灰塵、污跡、沙粒、雜物。拖布必須干凈，勤涮洗，避免清洗過程中的二次污染。
二、清潔玻璃
1、大堂玻璃清潔時使用干抹布察拭；
2、勤巡視，及時擦掙客人留在玻璃上的手??；
3、按計劃衛(wèi)生定期刮玻璃。
三、清潔衛(wèi)生間
1、接要求清潔衛(wèi)生間
2、勤巡視，做到地面無尿跡、水跡、污跡、雜物，面臺無水跡，干凈，紙量充足。濕拖地面時，要及時擺放“小心地滑”警示牌。
工作程序標準注意事項
1.鏡面
a.將浸有玻璃清潔劑的毛巾貼在玻璃上上下推抹；
b.用玻璃刮刮去玻璃上的水跡；
c.用干毛巾抹去多余的水跡；
d.對無鏡燈、鏡架進行抹塵，不得留有水跡。
2.面臺
a.將清潔劑噴在面盆及云臺上，用面盆刷刷洗上面的污跡；
b.用清水將清潔劑沖洗干凈；
c.用干毛巾將不銹鋼水龍頭、面盆和云臺上的水跡抹干；
d.將云臺上的物品（花瓶、皂碟）清潔后復位；
e.清潔墻壁四周，擦去臟跡；
f.清潔門框，抹去污塵。
3.便池/小便器
a.先對廁門、廁板抹塵；
b.清潔便池四周、及放水踏把；
c.將清潔劑倒入便池、小便器內，用馬桶刷刷洗邊沿的污跡，尤其注意清除出排水孔處的水銹；
d.入水將清潔劑沖洗干凈，查看是否有漏水；
e.用抹布抹干小便器四周；
f.抹凈周圍瓷磚、墻面，不留殘渣、水跡；
g.清潔垃圾桶，內壁不得留有污漬、雜物、毛發(fā)；
h.用軟的干抹布清潔小便感應器。
i.不允許用濕抹布擦小便感應器，以防感應器內部生銹；
j.每做完一個廁位，都需從上到下，從左到右做最后檢查，及時整改。
4.地面
a.用清潔劑清潔地面的污跡；
b.作掃帚掃干凈地面上的雜物；
c.用半濕拖把掃干凈地面上的雜物；
d.用半濕拖把擦地面；
e.最后用干拖把將地面上的水跡拖干凈。地面局部的尿跡用抹布，不允許用拖把，以免尿跡擴大，影響室內氣味。
