服務(wù)項目
物業(yè)保潔服務(wù)在物業(yè)管理公司當(dāng)中屬于一種基礎(chǔ)的但又是一種非常重要的工作，因為這關(guān)乎物業(yè)整體環(huán)境的清潔與美觀度，對于在此環(huán)境中工作學(xué)習(xí)的人來說非常重要，因為如今的社會分工越來越具體化，時下保潔服務(wù)公司、物業(yè)管理公司在這方面發(fā)揮了重要的作用。那開展物業(yè)保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復(fù)完美狀態(tài)，并延長其使用功能，增加使用壽命，實現(xiàn)物有所值或增值。從而能長期清潔保養(yǎng)，美化保潔環(huán)境。
物業(yè)保潔服務(wù)是現(xiàn)今通常物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù)，而是將保潔業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的保潔公司或清潔公司，這種物業(yè)保潔外包模式在目前占有一大部分比例，因而保潔公司在當(dāng)下也發(fā)展的如火如荼，競爭也越來越激烈。
目前保潔公司的基本服務(wù)內(nèi)容包括外墻清洗、玻璃幕墻清洗、物業(yè)保潔、日常保潔、地毯清洗、地板打蠟、地面清洗、沙發(fā)、窗簾清洗、石材翻新、石材結(jié)晶、蟲控消殺、園林綠化養(yǎng)護(hù)、綠植租擺、成品保護(hù)、專項服務(wù)等。
物業(yè)保潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個十分重要的評價指標(biāo)。因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
物業(yè)保潔、日常保潔管理規(guī)定：
1、 為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故。
2、 保潔專員在工作中要懂禮貌，講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核。
3、 愛護(hù)工具，擺放整齊，節(jié)約耗材。保持工具的干凈，每日干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備。
4、 作好上下記錄，保潔員要按時上下班，有病、事要提前請假，違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核。
5、 禁止偷竊行為，違者將追究法律責(zé)任。
6、 保潔員上班一律佩帶胸卡，工服整潔、干凈。
7、 保潔員要履行工作職責(zé)，保證工作質(zhì)量，積極完成本職工作。
8、 領(lǐng)班要做到檢查紀(jì)錄準(zhǔn)確無誤，積極作好與甲方的溝通及爭求意見，保證車場的工作順利和甲方的滿意。
9、 領(lǐng)班要作到每日工作總結(jié)，不斷加強(qiáng)工作的完善性、及時性、有效性。
10、做好自己的崗位職責(zé)，屬于份內(nèi)的工作全力做好清潔，提升環(huán)境整潔有序。
11、對工作中有突出表現(xiàn)的職工，公司將給予獎勵以資鼓勵。
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